CONSEIL : optimiser les stratégies de CEE
Quels que soient le secteur et le métier de ses interlocuteurs (énergéticiens, industriels, bureaux d’études…), COPEO leur fournit le haut niveau de conseil dont ils ont besoin pour faire de ce dispositif un véritable levier de compétitivité et de croissance. Cet accompagnement couvre des champs techniques, stratégiques, marketing et réglementaires.
MARKETING : concevoir et mettre en oeuvre les mesures incitatives des énergéticiens
Une expertise marketing pointue, permettant d’inciter directement ou indirectement les consommateurs finaux à entreprendre des travaux de rénovation énergétique.
Les équipes de COPEO accompagnent ses partenaires dans l’animation de réseaux d’installateurs (marketing BtoB) et les installateurs eux-mêmes dans leurs démarches commerciales (marketing BtoC).
Les outils marketing ad hoc sont développés et mis en œuvre directement via l’applicatif. Ce dernier est mis à disposition des installateurs sur le site web ou l’intranet du partenaire COPEO fédérant le réseau.
Les équipes d’animation de COPEO les suivent en permanence et leur apportent directement le support technique ou administratif nécessaire pour constituer des dossiers de CEE valides. L’éco-récompense dont ils bénéficient pour chaque dossier validé par le PNCEE garantit leur fidélisation et leur motivation.
EXPERTISE LOGICIELLE : gérer les flux de données de A à Z
Adoptée dès la première heure par la Caisse des Dépôts et Consignations, la solution progicielle et logistique de COPEO est le moteur de tout son processus de conception de Certificats d’Économies d’Énergie.
Elle simplifie les flux d’informations et documentaires entre tous les acteurs de la chaîne dans le strict respect des normes imposées par l’État grâce à :
- son interface simplifiée utilisable par tous les professionnels, habitués ou non à la saisie informatique,
- des outils d’animation et d’incentive incluant la mise en place de rétributions pour le consommateur et chaque intermédiaire,
- un format qui garantit le dépôt de dossiers de CEE strictement conformes aux exigences du Régulateur (format EMMY).
CONTROLE : vérifier la recevabilité des dossiers de chantiers CEE
Pour constituer un dossier, de nombreux documents sont nécessaires et doivent répondre aux exigences du Régulateur. Un système de contrôle strict est ainsi nécessaire et c’est pourquoi COPEO, tout au long du processus de constitution de dossiers :
- dématérialise les documents fournis par l’installateur (KBis, RCPro…) ;
- contrôle la validité légale de ces documents ;
- effectue des vérifications rigoureuses et supprime systématiquement les doublons des chantiers finalisés ;
- donne ou non son accord sur la recevabilité de chaque dossier.
STOCKAGE : mettre à disposition les dossiers auprès du Régulateur
Afin de simplifier au maximum la tâche du Pôle National des Certificats d’Économies d’Énergie (PNCEE) :
- les opérations sont dématérialisées,
- les documents sont stockés,
- la traçabilité et l’horodatage sont garantis,
- le rôle moteur de l’obligé est prouvé.
L’ensemble des documents, jusqu’aux informations sur les dossiers refusés, sont mis à la disposition du PNCEE sous forme numérique permettant un contrôle en ligne à tout moment.
